Tendências e desenvolvimentos da Inteligência Artificial que podem mudar a força de trabalho e o mercado de trabalho global  

Há já algum tempo que a Inteligência Artificial (IA) conquistou o seu lugar nas notícias internacionais e continuou a liderar as novas tendências no mundo do trabalho. Vamos falar hoje sobre as últimas tendências e desenvolvimentos da IA que podem mudar a forma como o seu negócio funciona e a sua força de trabalho se sente.

De acordo com um novo relatório do The World Economic Forum, o mercado de trabalho global "sofrerá um golpe nos próximos cinco anos", no valor de 14 milhões de postos de trabalho. O relatório Future of Jobs prevê que "83 milhões de empregos serão perdidos até 2027, enquanto 69 milhões de empregos serão criados - uma diminuição líquida de 14 milhões". As funções que se prevê que diminuam mais rapidamente incluem cargos administrativos e de secretariado, como caixas de banco, funcionários dos serviços postais e atendimento em caixa. As funções que registam um crescimento mais rápido incluem especialistas em IA e aprendizagem automática, analistas de business intelligence e analistas de segurança da informação. Os mais ameaçados nos próximos anos serão os "trabalhadores com apenas o ensino básico". As mulheres também enfrentam níveis de emprego potencialmente mais baixos. Apesar da previsão sinistra de declínio no emprego, o relatório aponta "tendências encorajadoras", incluindo o crescimento de empregos verdes.

O relatório também afirma que "quase um quarto de todos os empregos mudará em resultado da IA, da digitalização e de outros desenvolvimentos económicos, como a transição para a energia verde e a reorientação da cadeia de abastecimento". Quem diria que a IA iria criar uma mudança tão dramática, alterando instantaneamente os cenários de trabalho de muitas pessoas?

Por exemplo, os argumentistas de Hollywood estão em greve. À medida que as negociações laborais prosseguem, os sindicatos que representam os escritores e os actores, procuram estabelecer limites à IA. Os objectivos recentemente propostos incluem uma referência ao objectivo dos sindicatos de "regular a utilização de material produzido com recurso à inteligência artificial ou a tecnologias semelhantes". Vamos ver como a série "IA ou não IA: eis a questão" se vai desenvolver e que mudanças nos vai trazer.

Quem poderia imaginar que a Geração Z, que todos conhecemos como "nascida no digital", está tão atenta ao lado humano no local de trabalho? Tal como todas as gerações anteriores, os colaboradores da Geração Z colocam desafios únicos aos empregadores. Para começar, dão mais valor à empatia do que as suas chefias. De acordo com a Deloitte, os trabalhadores da Geração Z afirmam que a empatia é a segunda característica mais importante num líder, mas os líderes classificam a empatia, em média, "num distante quinto lugar".

Além disso, os colaboradores da Geração Z afirmam que não estão a receber apoio suficiente em termos de saúde mental. A Deloitte concluiu que "sentem que não estão a receber o apoio de que necessitam em termos de saúde mental no local de trabalho e acreditam que as suas ideias sobre o impacto do trabalho na sua saúde mental diferem das da sua chefia". 28% dos trabalhadores da Geração Z dizem que "lutam com a sua saúde mental por causa da sua chefia".

A Geração Z também tem menos probabilidades de ver o trabalho como parte integrante da sua identidade. 86% dos líderes afirmam que "o trabalho é uma parte significativa da sua identidade", em comparação com apenas 61% dos colaboradores da Geração Z. Ao mesmo tempo, de acordo com outro inquérito realizado pela ResumeBuilder.com, três quartos dos gestores afirmam que trabalhar com a Geração Z é "difícil".

Não são apenas as questões de saúde mental e de empatia que são postas em evidência - os jovens trabalhadores afirmam que "abandonarão os empregadores que não se adaptem aos seus horários". Cada vez mais, os jovens trabalhadores estão a bater o pé quando se trata dos seus horários de trabalho. De acordo com um novo estudo da Adobe, alguns trabalhadores da Geração Z e da geração do milénio estão a "optar por começar o dia de trabalho às 18 horas".

Os jovens trabalhadores têm mais de "três vezes mais probabilidades de preferir iniciar sessão nos seus computadores portáteis para trabalhar até altas horas da noite do que a geração mais senior de trabalhadores". Além disso, apenas 6% dos Baby Boomers afirmaram ser "mais produtivos entre as 18h00 e as 3h00", em comparação com 26% da Geração Z. O inquérito concluiu que 18% dos Millennials e 13% da Geração X são mais produtivos fora de horas.

Com ou sem as mudanças que a IA traz ao mundo do trabalho, os líderes continuarão a enfrentar novos desafios que não desaparecerão com a varinha mágica da IA - os desafios evoluirão. E a Kelly está aqui para o actualizar com todas as notícias importantes para o ajudar a navegar na realidade incerta e em rápida mudança todas as semanas. Leia mais notícias aqui e fique atento!