Peak season, como preparar a sua empresa!  

Os picos de negócio podem acontecer em diferentes momentos do ano, seja durante as festas de fim de ano, no turismo durante o verão ou em qualquer outra indústria com demandas sazonais, estas alturas apresentam desafios únicos de contratação. Para atender essa demanda, é fundamental contar com uma equipa de colaboradores sazonais confiável e qualificada. É aí que entra a parceria com uma empresa de RH experiente.

A procura por colaboradores sazonais

Durante a uma época de pico (peak season), as empresas frequentemente enfrentam um aumento significativo na procura por mão-de-obra temporária. No entanto, essa necessidade nem sempre é fácil de prever ou gerir. Contratar o número certo de colaboradores com as competências necessárias pode ser um verdadeiro desafio, especialmente quando o tempo é limitado.

Como programar a sua peak season?

O planeamento do trabalho sazonal é um processo complexo que exige antecipação e cuidado. Para obter os melhores resultados durante a época alta, é essencial seguir as melhores práticas desde o início. Destacamos os seguintes passos:

Passo 1: Recolher Informações

Um planeamento eficaz começa com dados. Reúna todas as informações relevantes que poder encontrar dos anos anteriores, como os dados de vendas, relatórios de desempenho, níveis de inventário e horários de trabalho. Consulte as previsões de procura e vendas para os meses de maior atividade. Essas informações são cruciais para determinar a capacidade atual da sua equipa e estimar as necessidades de mão de obra adicional.

Passo 2: Compreender a Legislação Laboral

A legislação laboral para colaboradores sazonais varia de acordo com regulamentações locais e nacionais. Portanto, é essencial contar com o aconselhamento de um parceiro de RH experiente que compreenda as particularidades da sua indústria e localização. Antes de contratar colaboradores sazonais, é fundamental compreender os requisitos legais, como o salário mínimo, benefícios, taxas de horas extraordinárias e idades permitidas. Além disso, esteja ciente das leis que regem a mão de obra estrangeira, se aplicável.

Passo 3: Identificar as Competências Necessárias

Cada organização requer uma combinação específica de competências para funcionar eficientemente. Ao selecionar colaboradores sazonais, leve em consideração as competências mais fáceis de encontrar e que podem ser rapidamente integradas para um colaborador produtivo. As funções típicas para colaboradores sazonais incluem trabalhadores agrícolas, atendimento ao cliente e trabalhadores de armazém/logística. Além disso, avalie as competências necessárias para a sua equipa permanente, que podem ser especializadas ou de liderança.

Passo 4: Planear a Formação e Integração

Uma vez definido o número de colaboradores sazonais e as posições a serem preenchidas, é crucial planear a formação e a integração. Use os programas de formação existentes como guias, otimize o processo para garantir a segurança e a produtividade. Algumas estratégias incluem preencher a documentação digitalmente antes do início, combinar a formação básica com visitas às instalações e usar a formação no local de trabalho para aumentar a produtividade.

Lembre-se de que programas eficazes de formação se concentram nas competências críticas necessárias para trabalhar com segurança. Ao revisar os relatórios de incidentes e taxas de erros dos anos anteriores, ajuste o conteúdo educativo para evitar problemas comuns. Algumas funções podem exigir uma formação mais extensa, e em alguns casos, pode ser mais vantajoso gastar mais em formação para evitar erros dispendiosos.

Em alguns casos, certas funções podem não ser adequadas para colaboradores sazonais devido a exigências complexas de formação. Funções que envolvem práticas de conformidade rigorosa, equipamentos perigosos ou conhecimento institucional extenso podem ser mais bem preenchidas por funcionários permanentes.

Portanto, planeie com cuidado e ajuste o processo de acordo com as necessidades específicas da sua empresa. Na eventualidade de necessitar de apoio em todo o processo de recrutamento sazonal, conte a Kelly para o planeamento dos recursos necessários para que a sua peak season seja um sucesso!

Não subestime o poder de uma parceria em RH ao planear a próxima temporada de pico da sua empresa. É um investimento que certamente resultará em sucesso e crescimento a longo prazo.

A importância de ter um parceiro de recursos humanos nesta fase.

• Conhecimento especializado: uma empresa de RH especializada em contratações sazonais tem o conhecimento e a experiência necessários para identificar candidatos qualificados num curto período de tempo. Eles sabem onde procurar e como avaliar as os candidatos de forma eficaz.

• Simplificação dos processos: os parceiros de RH já possuem métodos de recrutamento para dar resposta ao recrutamento sazonal, o que simplifica a contratação de colaboradores temporários. Deste modo, economiza tempo e recursos, permitindo que a sua empresa possa se concentrar em outras áreas críticas de operação.

• Redução de riscos: ter um parceiro de recursos humanos, também ajuda a reduzir os riscos legais e de conformidade relacionados à contratação temporária, pois garante que todos os procedimentos estejam em conformidade com as leis e os regulamentos locais.

• Flexibilidade: as empresas de RH estão acostumadas a adaptarem-se ao fluxo de recrutamento de diferentes negócios. Isso significa que, se precisar de mais colaboradores temporários ou de reduzir a sua equipa sazonal, eles podem ajustar a contratação de acordo com as suas necessidades.

• Foco na qualidade: a qualidade dos colaboradores temporários é crucial. Um parceiro de RH de confiança fará a triagem e a seleção cuidadosa, garantindo que obtenha trabalhadores qualificados e comprometidos.

As suas vantagens competitivas no mercado



• O Impacto na Vantagem Competitiva. Ter um parceiro em RH durante a peak season, proporciona uma vantagem competitiva para o seu negócio, pois assim poderá atender às demandas do mercado de uma forma eficiente, o que pode resultar em:

• Satisfação do Cliente. A capacidade de atender às necessidades dos clientes de forma eficiente durante a temporada de pico pode levar a uma maior satisfação do mesmo, resultando em clientes fiéis.

• Reputação Reforçada. Uma operação tranquila e eficiente durante a peak season pode melhorar a reputação da sua empresa, atraindo mais clientes e parceiros de negócios.

• Redução de Custos. Contratar um grande número de colaboradores sazonais sem ajuda especializada pode resultar em altos custos de recrutamento e formação. Uma empresa de RH pode reduzir esses custos.

• Flexibilidade Estratégica. A capacidade de ajustar rapidamente a sua força de trabalho sazonal permite que possa se adaptar às mudanças nas condições de mercado e às demandas dos clientes.

• Tempo para o Foco Principal. Com um parceiro em RH responsável pela contratação de colaboradores sazonais, a sua equipa de gestão pode se concentrar em estratégias de crescimento e aprimorar os seus produtos e/ou serviços.