As competências pessoais, também conhecidas como transferíveis, interpessoais ou meta-competências, são atributos gerais que a maioria dos empregadores procura nos seus candidatos. Ao contrário das competências técnicas, que são capacidades técnicas específicas ou relacionadas com o trabalho, as competências pessoais/transversais estão enraizadas na personalidade e atitude de um indivíduo. Estão relacionadas com a intuição, o estilo de comunicação, a capacidade de resolução de problemas e muito mais.
Um relatório recente da McKinsey and Co destacou a importância crescente das competências transversais, especialmente em sectores fortemente afectados pela automação e pela IA, como as TI e a análise de dados. À medida que as máquinas assumem as tarefas de rotina, as competências sociais e emocionais estão a tornar-se mais críticas, e os profissionais de RH estão a achar difícil recrutar candidatos com o conjunto certo de competências transversais para este cenário em mudança.
Existem inúmeras competências transversais que podem ser desenvolvidas através da sua experiência e formação. Eis algumas das mais procuradas:
Destacar as suas competências transversais no seu currículo pode distingui-lo dos outros candidatos. Para tal, é necessário enquadrar a sua experiência de forma a realçar as competências relevantes para a área que escolheu. Utilize a linguagem e as palavras-chave das descrições de funções para relacionar o seu emprego atual com o seu percurso profissional. Evite enumerar tarefas que não sejam diretamente relevantes para o emprego pretendido, concentrando-se antes nas competências que são importantes nesse domínio.
Marlo Lyons, coach de carreira, executiva e de equipas, recomendou numa publicação recente da Harvard Business Review que, ao colocar o seu emprego no seu currículo, associe a experiência ao seu percurso profissional. Por exemplo, salienta que, se a sua carreira sempre foi na área do marketing e atualmente está a trabalhar como assistente numa loja, o seu currículo deve espelhar e refletir as competências transversais em prática o seu emprego atual da seguinte forma:
Assistente de loja [nome da loja de retalho]
As competências transversais são a sua arma secreta no competitivo mercado de trabalho atual. Podem transformá-lo de um candidato adequado num candidato ideal. Quando as suas qualificações e experiência profissional são semelhantes às de outros candidatos, são as suas competências transversais que o podem fazer sobressair. Estas competências, frequentemente consideradas como traços de personalidade, indicam que é uma pessoa consciente de si própria e que investiu no seu desenvolvimento pessoal.
Para tirar partido do poder das competências transversais na sua carreira, dedique algum tempo a identificá-las e a desenvolvê-las. Procure obter feedback de pessoas que o conheçam bem e realce estas competências no seu currículo, carta de apresentação e entrevistas, utilizando o método STAR.
O auto-desenvolvimento, a reflexão e a prática são fundamentais para melhorar as suas competências transversais. Uma vez que os empregadores reconhecem que a mão de obra ideal é uma combinação de qualificações e traços de personalidade, mostrar o seu conjunto completo de competências transversais torná-lo-á um candidato mais apelativo e valioso em qualquer sector.
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