Como reenergizar a sua equipa após um fracasso

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Como reenergizar a sua equipa após um fracasso

 

Acontece até às melhores equipas - um projeto que não avança, um potencial cliente que escolhe outro fornecedor, ou então as chefias não estão satisfeitas com os seus resultados. Será que consegue ajudar a sua equipa a recuperar de um revés?

Aceite os seus próprios sentimentos.
Antes de poder ajudar a sua equipa, você necessita de aceitar os seus próprios sentimentos acerca da situação. Obviamente que se sente desiludido - mas também pode sentir-se cansado, surpreendido ou até mesmo, dependendo da situação, sentir-se perturbado. O que quer que esteja a sentir, aceite as suas emoções e diga a si próprio que é normal que se sinta assim.

Compreenda a resposta da equipa e valide as suas emoções.
Os membros da sua equipa poderão estar a sentir emoções diferentes dependendo das suas contribuições individuais para o projeto. É importante compreender como eles se sentem e o motivo por detrás dessas emoções. Assim irá demonstrar que se preocupa com o trabalho que fizeram e compreende o motivo pelo qual estão desiludidos ou perturbados.

Dê espaço aos membros da sua equipa.
Segundo Amy Gallo no seu artigo para a revista Harvard Business Review “Como ajudar a Sua Equipa a Recuperar de um Fracasso”, deverá dar algum espaço à sua equipa para que processem as suas emoções. De facto, emoções neutras ou negativas podem ajudá-los a analisar o revés.

Analise objetivamente o que correu mal.
Quando sentir que todos estão prontos, reúnam-se para analisar objetivamente o que correu mal. Concentre-se apenas nos factos e diga o que correu mal sem mencionar nomes ou culpar alguém. A verdade é que trabalham em equipa, por isso vencem ou perdem em equipa. Por exemplo, imagine que trabalha numa empresa de marketing e não vos foi atribuído um projeto após terem trabalhado numa proposta durante meses. Poderá dizer, “Não conseguimos a conta porque não examinámos outras opções que nos permitiriam completar o projeto mais rapidamente.”

Debatam as lições aprendidas.
Faça um resumo do que podem aprender com a experiência. Usando o mesmo exemplo anterior, poderá afirmar “Poderíamos ter sido capazes de oferecer uma linha temporal mais rápida se tivéssemos procurado um produtor para os vídeos corporativos que o cliente queria.” Nesse caso, alcançar uma linha de tempo mais rápida envolveria procurar fornecedores alternativos aos que utiliza.

Reveja os objetivos da equipa.
Tal como Brian Scudamore realça no seu artigo na Forbes intitulado “6 Formas de Motivar e Inspirar a Sua Equipa Após um Revés”, é importante conseguir motivar a sua equipa para continuar a prosseguir os seus objetivos. Esta motivação fará com que eles se sintam mais felizes e mais produtivos - e quando todos se começarem novamente a focar nos seus objetivos, observará rapidamente uma retoma no moral dos funcionários.

Comece a olhar para à frente.
Assim que a sua equipa esteja novamente motivada, debata o projeto ou projetos em que trabalhará no curto e longo prazo. Pergunte à sua equipa quais as suas ideias sobre os projetos e que ações é que os elementos da equipa acreditam que devem ser tomadas para serem bem-sucedidos. Independentemente do quanto trabalhar e da qualidade da sua equipa, os reveses são inevitáveis. Mas com alguma paciência aliada a boas competências pessoais, poderá ajudar a sua equipa a ultrapassar as suas desilusões e dar-lhes a confiança para lidar com projetos futuros desenvolvendo os seus melhores esforços para se tornarem uma equipa completamente renovada.

Fonte:
https://hbr.org/2015/02/how-to-help-your-team-bounce-back-from-failure
https://www.forbes.com/sites/brianscudamore/2017/10/05/powerful-motivation-tactics-you-can-learn-from-historys-greatest-coaches/#7a63523843e0

Necessita de talento para reforçar a sua equipa? Preencha o seguinte questionário e o seu pedido será encaminhado para um representante da Kelly que entrará em contacto consigo para apurar a sua necessidade de recrutamento.