Financial Customer Advisor (m/f) - Porto

Publicado 01 November 2021
SalárioNegotiable
LocalizaçãoPorto
Categoria Temporário/Contrato
SectorApoio ao Cliente/Atendimento ao ClienteContact Center
ReferênciaBBBH471748_1637346769

Descrição

Descrição

Na Kelly Services, contamos com mais de 70 anos de experiência na gestão de talento e mundialmente, conectamos pessoas ao trabalho, enriquecendo as suas vidas.
Em Portugal, somos um dos principais parceiros de recrutamento e gestão de colaboradores de uma prestigiada empresa financeira situada em Matosinhos (junto ao norteshopping).
A empresa nossa cliente, sucursal em Portugal de uma multinacional francesa que lidera o negócio do crédito pessoal e ao consumo na europa, fui distinguida pelo 3º ano consecutivo como Top Employer Portugal.


Atualmente e para reforçar a área Business to Customer da empresa, procuramos candidatos para a função de FINANCIAL CUSTOMER ADVISOR.


O Customer Advisor é responsável pela concretização de contratos de crédito pessoal com os clientes que entram em contacto via telefone, email ou mesmo pela app e que pretendem aderir a este crédito.
Esta função implica a gestão e tratamento de todos os contactos do cliente e otimização comercial de cada contacto, o tratamento e seguimento dos pedidos de crédito e o controlo diário dos objetivos e maximização da venda de produtos complementares.


Horário de Trabalho: de 2ª a 6ª feira, 8 horas/dia, entre as 09h e as 20h (horários rotativos).


O que procuramos nos candidatos?
- Habilitações: 12º ano de escolaridade ou formação superior;
- Experiência anterior em ambiente de Call Center;
- Experiência comercial/em vendas (requisito fundamental);
- Facilidade de comunicação verbal e escrita;
- Orientação para o cliente e para os resultados;
- Boa capacidade de resistência ao stress;
- Dinamismo e proatividade;
- Espirito de equipa;
- Conhecimentos informáticos a nível do utilizador;
- Disponibilidade imediata.


O que oferecemos?
- Integração em empresa do Top employer Portugal;
- Formação profissional contínua;
- Acesso imediato a todas as actualizações de produtos financeiros;
- Integração numa equipa dinâmica e num ambiente colaborativo.

Se quer fazer parte de uma grande Empresa e de um projecto que ajuda os outros a concretizar os seus sonhos, envie-nos o seu CV actualizado e junte-se a esta equipa!

A Kelly Services atua na qualidade de Agência de Emprego, em relação à presente oferta. Informamos que se optar por se candidatar, as suas informações serão tratadas de acordo com a Declaração de Privacidade da Kelly Services.

A Kelly Services atua na qualidade de Agência de Emprego, em relação à presente oferta. Informamos que se optar por se candidatar, as suas informações serão tratadas de acordo com a Declaração de Privacidade da Kelly Services.
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Kelly Services acts as an Employment Agency in relation to this offer. Please be advised that if you choose to apply, your information will be treated in accordance with the Kelly Services Privacy Statement.