Assistente de atendimento ao cliente (m/f) - Oeiras Parque

Publicado 01 November 2021
SalárioNegotiable
LocalizaçãoLisboa
Categoria Temporário/Contrato
SectorApoio ao Cliente/Atendimento ao Cliente
ReferênciaBBBH494983_1637345043

Descrição

A Kelly Services é uma empresa de Gestão de Recursos Humanos que oferece oportunidades de emprego em diversos sectores, de Norte a Sul de Portugal. Anualmente, em todo o mundo, a Kelly Services emprega, em média, cerca de 560 000 pessoas em trabalho temporário e cerca de 10 000 em funções permanentes.

Atualmente estamos a recrutar para uma posição de Assistente de atendimento ao cliente (m/f) para o Oeiras Parque.

Funções:

- Garantir a implementação bem-sucedida de todas as políticas, procedimentos e padrões da empresa, manter um fluxo de trabalho organizado de acordo com as prioridades;

- Manter altos níveis de serviço ao cliente e satisfação;

- Garantir a conformidade da legislação relevante e requisitos regulamentares;

- Apoiar, treinar e orientar os elementos da equipa (quando necessário);

- Realizar todos os deveres relacionados ao centro/loja, conforme necessário;

- Contribuir para o atingimento dos objetivos de faturação.

Requisitos:

- Forte inteligência emocional e assertividade;

- Elevada capacidade de comunicação verbal e escrita e de relacionamento interpessoal;

- Forte capacidade de trabalho em equipa;

- Maturidade e responsabilidade;

- Domínio/À-vontade no manuseamento de ferramentas informáticas (conhecimento em CRM ou NAV serão valorizados);

- Forte sentido de responsabilidade e rigor na qualidade do trabalho.

Horário:

Horário rotativo - (4 dias no horário 10h00 - 19h00, 2 dias de folga, 4 dias no horário 14h00 - 23h00, 2 dias de folga).

A Kelly Services atua na qualidade de Agência de Emprego, em relação à presente oferta. Informamos que se optar por se candidatar, as suas informações serão tratadas de acordo com a Declaração de Privacidade da Kelly Services.
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Kelly Services acts as an Employment Agency in relation to this offer. Please be advised that if you choose to apply, your information will be treated in accordance with the Kelly Services Privacy Statement.