Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) - Lisboa

Publicado 13 de maio de 2022
SalárioNegotiable
LocalizaçãoLisboa
Categoria Temporário/Contrato
SectorApoio ao Cliente/Contact Center
ReferênciaBBBH531346_1652458416

Descrição

A Kelly Services é uma empresa de Gestão de Recursos Humanos que oferece oportunidades de emprego em diversos sectores, de Norte a Sul de Portugal. Anualmente, em todo o mundo, a Kelly Services emprega, em média, cerca de 560 000 pessoas em trabalho temporário e cerca de 10 000 em funções permanentes.

A Kelly Services encontra-se em processo de recrutamento para a função de Assistente de apoio ao cliente (M/F) para Lisboa.

Funções:

- Atendimento ao cliente;

- Dar apoio e resposta a todas as informações e reclamações recebidas no canal on-line;

- Análise, validação e resposta a emails;

- Análise e resposta de reclamações recebidas;

- Entre outras tarefas inerentes à função.

Requisitos:

- 12º ano de escolaridade;

- Experiência na área do apoio ao cliente;

- Bons conhecimentos de Inglês (nível B1/B2);

- Boa capacidade de comunicação;

- Capacidade de trabalho em equipa;

- Capacidade de gestão de conflitos;

- Auto-motivação;

- Orientação para o cliente.

Condições:

  • 40 horas semanais/ 8 horas diárias;
  • Horário de segunda a sexta-feiras das 09h00 às 18h00.

Se tem interesse na oferta e o perfil pretendido, envie o seu CV atualizado.

A Kelly Services atua na qualidade de Agência de Emprego, em relação à presente oferta. Informamos que se optar por se candidatar, as suas informações serão tratadas de acordo com a Declaração de Privacidade da Kelly Services.
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Kelly Services acts as an Employment Agency in relation to this offer. Please be advised that if you choose to apply, your information will be treated in accordance with the Kelly Services Privacy Statement.