A Kelly Services é uma empresa de Gestão de Recursos Humanos que oferece oportunidades de emprego em diversos sectores, de Norte a Sul de Portugal. Anualmente, em todo o mundo, a Kelly Services emprega, em média, cerca de 560 000 pessoas em trabalho temporário e cerca de 10 000 em funções permanentes.
A Kelly Services encontra-se em processo de recrutamento para a função de Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) para reforçar a equipa de Customer Service de empresa cliente, líder na prestação de serviços de logistica.
Funções:
- Atendimento e registo de chamadas de apoio ao cliente (nacional e internacional);
- Gestão de emails;
- Gestão de reclamações;
- Gestão e controlo de entregas e incidências entre as agências e as transportadoras;
- Marcação e gestão de recolhas;
- Outras tarefas administrativas inerentes à função.
Perfil:
- Escolaridade mínima ao nível do 12ºano;
- Experiência anterior em atendimento telefónico ao cliente (fator preferencial);
- Sólidos conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Sólidos conhecimentos de Inglês;
- Fluência verbal e objetividade;
- Capacidade de escuta ativa e orientação para o cliente.
Oferecemos:
- Formação integrada no Contrato de Trabalho;
- Contrato de Trabalho + Vencimento Base Mensal + Subsídio de Alimentação;
- Integração numa empresa com forte presença no mercado de atuação.
Local de Trabalho: Alcochete (Setúbal)
Horário de Trabalho: 40h/sem, 8h diárias, rotativas entre as 08h00 e as 19h30, de Segunda a Sexta-feira.
Procura um novo desafio profissional? Se sim, envie-nos a sua candidatura.
Construa o seu futuro connosco!
A Kelly Services atua na qualidade de Agência de Emprego, em relação à presente oferta. Informamos que se optar por se candidatar, as suas informações serão tratadas de acordo com a Declaração de Privacidade da Kelly Services.
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Kelly Services acts as an Employment Agency in relation to this offer. Please be advised that if you choose to apply, your information will be treated in accordance with the Kelly Services Privacy Statement.
