Todos sabemos que não há uma altura propícia para que um funcionário chave apresente a sua demissão. Talvez esteja a trabalhar com uma equipa reduzida e o conjunto de competências do funcionário em causa seja essencial para alcançar os seus objetivos. Ou tem finalmente a sua equipa de sonho para preparar uma importante conferência. Independentemente da situação, é importante dar um passo atrás e ver se em vez de sofrer uma perda importante consegue transformar a situação em um benefício.
Começar pelo princípio
Antes de qualquer outro passo, descubra o motivo da demissão do funcionário. Isto pode ser crucial para reter os seus outros funcionários porque se existe algo que esteja a causar um descontentamento ou uma infelicidade geral entre os seus funcionários, terá de abordar essa situação ou poderá perder mais talento.
Também deverá decidir com o funcionário quem informará a restante equipa. Se o conseguirem fazer juntos e demonstrar que a vossa relação continua a ser positiva, será melhor para o moral e diminuirá as hipóteses de outros membros da equipa saírem também. Adicionalmente, tente manter-se em contacto com o funcionário após a sua partida. Na verdade, não sabe se voltarão a trabalhar juntos.
Substituir competências perdidas
Muitos gestores cometem o erro de tentar imediatamente substituir um bom funcionário por um candidato com as mesmas capacidades. Mas, tal como defende Jay Steinfeld no seu artigo em Inc.com “9 Coisas que DEVE fazer Quando um Funcionário Chave Deixa a Empresa,” é melhor tomar uma boa decisão do que decisão rápida. Uma abordagem sábia é pensar em substituir as competências necessárias para preencher a função e depois observar as capacidades dos seus restantes funcionários. Talvez já haja alguém na equipa ou no seu departamento que possui as mesmas competências e que possa receber formação para preencher a posição vaga. Isto significa que obtém alguém que já está familiarizado com a empresa e já se encontra assimilado na cultura o que é menos arriscado do que uma contratação externa.com
Se está a trabalhar com um orçamento limitado, também poderá ser uma boa ideia examinar se é possível dividir as responsabilidades da função e ver se algum membro da sua equipa possui as competências requeridas para as assumir (se a sua carga de trabalho o permitir). Ficaria surpreendido se soubesse quantas vezes se consegue encontrar o conjunto perfeito juntando os pontos fortes de diversas pessoas.
No entanto, se tiver de trazer um candidato externo, é uma oportunidade perfeita para procurar alguém que ofereça algo que ainda não tem na organização, tal como um tipo específico de experiência ou ligações a uma indústria específica.
Conclusão
Hoje em dia, os funcionários raramente pensam em permanecer junto de um único empregador por mais de dois anos. Este é o motivo porque necessita de estar ocasionalmente preparado para perder funcionários chave. Tenha em mente que apesar de não se conseguir substituir um ser humano, consegue-se substituir as suas competências - e conseguirá liderar a sua equipa em todos os desafios que se seguirem à partida de um importante profissional.
Fonte:
https://www.inc.com/jay-steinfeld/9-things-you-must-do-when-a-key-employee-leaves.html