O sucesso de uma empresa depende da capacidade dos seus colaboradores. Colaboradores talentosos, produtivos e dedicados ao seu empregador são vitais para o sucesso de uma empresa. No entanto, conforme referido por Jim Harter e Amy Adkins, no artigo daGallup, intitulado “Employees Want a Lot More from Their Managers,”, menos de 33 por cento dos americanos sentem este envolvimento. E mais: os gestores são o principal motivo desta variância de 70 por cento nas pontuações relativas ao envolvimento dos colaboradores. É, então, mais que evidente que, se os seus colaboradores se sentirem mais apoiados e valorizados, o seu envolvimento aumentará, afetando positivamente as operações comerciais.
Fonte: http://www.gallup.com/businessjournal/182321/employees-lot-managers.aspx