Testemunhos Kelly Onsite Services

Descubra o que os nossos clientes dizem sobre nós: a melhor forma de conhecer o valor do nosso serviço.

Caso de sucesso: Bosch

"Desde o início da nossa parceria as mais valias que a Kelly Onsite Services tem proporcionado à BOSCH TERMOTECNOLOGIA S.A., prendem-se essencialmente com a proposta apresentada do modelo de flexibilidade Kelly Onsite, o estudo de adequação dos colaboradores para a criação de pools, a apresentação regular de KPI's (absentismo, turnover, ...) e o acompanhamento e análise trimestral destes.
O serviço Kelly Onsite Services diferencia-se no mercado da gestão de recursos humanos temporários pela pro-actividade na apresentação e análise de novas soluções de forma a adequar o trabalho temporário às necessidades da empresa.
Com o aumento da flexibilidade na entrada e saída de colaboradores, espera-se uma redução de custo através da flexibilização contratual (contratos diários/semanais e gestão das expectativas dos colaboradores), reduzindo o absentismo e a flutuação. Com a monitorização dos colaboradores fora da empresa, esperamos conseguir reduzir o tempo de formação e uma melhor adequação dos colaboradores ao posto de trabalho, aumentando a produtividade, permitindo deste modo, um aumento da focalização da equipa Bosch em tarefas que geram mais valor acrescentado. Além da libertação de recursos internos, vai trazer uma maior profissionalização à gestão do trabalho temporário e uma maior proximidade e apoio aos colaboradores temporários presentes na organização.
As expectativas da BOSCH TERMOTECNOLOGIA S.A. relativamente ao serviço Onsite passam por uma correcta adequação das pools de colaboradores temporários à realidade interna da organização de acordo com o modelo de gestão de pool proposto, principalmente na criação das pools de colaboradores para as equipas de fim-de-semana e a continuação do bom nível de parceria."

João José Ferreira, Director de Recursos Humanos, Bosch

Caso de sucesso: Schnellecke

"Os processos de Recursos Humanos assumem cada vez mais uma importância estratégica dentro das Organizações não sendo a Schnellecke excepção no que a esse tema diz respeito.
Sendo prestador de Serviços Logísticos no sector automóvel, lida diariamente com toda a complexidade em termos de prazos e precisão características desta indústria, dependendo em grande medida do desempenho e forma de actuação do seu Capital Humano.
A parceria com a Kelly reveste-se neste contexto de grande importância, pois adiciona valor e facilita os processos inerentes á gestão de Recursos Humanos libertando recursos internos para outras tarefas relevantes que de outra forma estariam comprometidas em função das taxas de ocupação desses mesmos recursos.
 A presença da especialista de conta nas nossas instalações permite uma proximidade e um conhecimento face às nossas necessidades que tem vindo a assumir uma relevância bastante significativa tornando o processo de recrutamento e selecção mais eficiente e assertivo. Ganha-se também tempo e eficácia no que respeita à comunicação e processos administrativos, dado que os mesmos estão completamente vinculados e integrados nos nossos próprios processos internos.
Para os colaboradores da Kelly, que são também nossos colaboradores, é certamente uma mais valia a presença da Especialista de Conta, que funciona quase como uma extensão do departamento de RH agilizando o esclarecimento de dúvidas, transferência de informação e resolução de problemas, aumento o nível de motivação e satisfação.
A Kelly monitoriza juntamente connosco a sua actuação através de KPI’s que nos permitem seguir o alinhamento dos objectivos traçados, em parceria, com a performance geral do serviço e dos colaboradores. Esta ferramenta permite-nos identificar potenciais melhorias ou acções a tomar.
O balanço da parceria entre a Schnellecke e a Kelly é bastante positivo tendo por base uma relação Win Win com rumo à excelência sempre focada na satisfação dos colaboradores, que são o nosso capital mais importante."

Sandra Passos, Human Resources Manager, Schnellecke

Caso de sucesso: MATCERÂMICA

"A parceria com a Kelly Onsite data de 2006 e em 2011 verificou-se um sólido crescimento. Para este facto realço como factor crítico de sucesso, entre outros, a presença do Especialista de Conta nas nossas instalações uma vez que facilita o processo de comunicação com a Matcerâmica, aumenta a proximidade com os colaboradores e um conhecimento pleno dos nossos processos de fabrico.
A construção de uma pool de candidatos com os perfis ajustados às necessidades assegurou uma resposta com a qualidade e velocidade que se impõem numa empresa do sector industrial.
A implementação do processo de On-boarding & Onsite Care são determinantes para a integração e aculturamento dos colaboradores à Matceramica, contribuindo directamente na motivação e retenção dos melhores talentos."

Roberto Medeiros, Director de Recursos Humanos, Matcerâmica